Unterhaltsreinigungen – was ist damit gemeint und welche Leistungen sind enthalten?

Wie läuft eine Unterhaltsreinigung ab?

Für die turnusmässige Unterhaltsreinigung verständigt sich die Reinigungsfirma mit dem Kunden auf einen oder mehrere Reinigungspläne. Darin sind alle zu erbringenden Leistungen erfasst und ausserdem die Abstände, in denen die Reinigungsvorgänge jeweils stattfinden. Es ist bei Räumlichkeiten wie zum Beispiel Arztpraxen üblich, mit mehreren Plänen für die Unterhaltsreinigungen zu arbeiten. So ist etwa das Reinigen und Desinfizieren bestimmter Flächen und Geräte öfter notwendig als das Abstauben von Heizkörpern und Deckenlampen. Daher gibt es oft einen Plan für tägliche oder wöchentliche Unterhaltsreinigungen und einen weiteren, der wöchentlich oder monatlich gilt. Zu den Arbeiten, die im Rahmen von Unterhaltsreinigungen stattfinden, gehören unter anderem:

• Fegen und Wischen von Hartböden
• Saugen von Teppichböden
• Reinigen und Desinfizieren von Arbeitstischen, Tastaturen und Monitoren
• Reinigen und Desinfizieren von Tür- und Fenstergriffen sowie Handläufen von Treppen
• Entleeren von Papierkörben
• Absaugen von Polstermöbeln
• Säubern von Sanitärräumen

Wer braucht eine Reinigungsfirma für Unterhaltsreinigungen?

Prinzipiell kann jeder das Putzen seines Heims oder Betriebs Profis überlassen, wenn er nicht selbst zum Putzlappen greifen möchte. Wenn du viel arbeitest, lohnt es sich, genau zu überprüfen, wie lange du eventuell selbst für die Reinigung benötigst und in welcher Zeit eine Reinigungsfirma mit professionellem Equipment die Unterhaltsreinigungen erledigt. Doch in einigen Fällen sind fachgerechte Unterhaltsreinigungen keine Frage der persönlichen Vorlieben, weil zum Beispiel gesetzliche Hygienevorschriften einzuhalten sind – etwa bei lebensmittelverarbeitenden oder medizinischen Betrieben. Ausserdem ist es manchmal schlicht einfacher, Unterhaltsreinigungen extern zu vergeben. In Miethäusern gibt es oft Konflikte, wenn die Mieter die Treppenhausreinigung abwechselnd selbst durchführen sollen. Hier ist oft eine Partei mit der Arbeit der anderen unzufrieden und andere wären froh, das Treppenhaus überhaupt nicht putzen zu müssen. Übernimmt das eine Reinigungsfirma, die alle gemeinsam bezahlen, herrscht eher Frieden in der Hausgemeinschaft.

Was ist eine Endreinigung?

Der Begriff Endreinigung ist dir sicher im Zusammenhang mit Ferienhäusern oder -wohnungen schon begegnet und bedeutet in diesem Zusammenhang, dass die Räume bei einem Mieterwechsel gründlich gereinigt werden. Im Alltag einer Reinigungsfirma treten Endreinigungen allerdings am häufigsten im Zusammenhang mit Baureinigungen auf. Hier unterscheidet sich die Endreinigung von den vorher durchgeführten Bauzwischenreinigungen deutlich. Diese dienen nur dazu, Baustaub grob zu entfernen, aufzuräumen und ein Mindestmass an Sauberkeit herzustellen. Die Bauschlussreinigung hingegen hat die Aufgabe, die Räume in einen Zustand zu versetzen, der ihre Übergabe an neue Mieter oder Eigentümer erlaubt – mit blinkend sauberen Fenstern und staubfreien Teppichböden.

Was umfasst eine Grundreinigung?

Eine Grundreinigung findet immer dann statt, wenn die Massnahmen der üblichen Unterhaltsreinigungen und normale Reinigungsmittel nicht ausreichen, um einen ordnungsgemässen und sauberen Zustand herzustellen. Es nützt zum Beispiel nichts, einen stark verschmutzten Linoleumboden wöchentlich zu wischen, wenn der Boden eigentlich eine intensive Reinigung mit anschliessendem Bohnern benötigt. Bei Teppichböden kann eine Grundreinigung bedeuten, dass der Teppich mit einem Sprühextraktionsgerät shampooniert wird, während die Teppichreinigung bei den laufenden Unterhaltsreinigungen im wöchentlichen Saugen besteht. Auch der Begriff Grundreinigung umfasst keinen festen Leistungskatalog, sondern dient dazu, im Arbeitsalltag zwischen Grund- und Unterhaltsreinigungen zu unterscheiden.

Welche Dienstleistungen erbringt eine Gebäudereinigung?

Das Angebot der Reinigungsunternehmen variiert stets ein wenig. Einige Unternehmen führen auch Kleinreparaturen und Aussenarbeiten durch, andere nicht. Zu den unspezifischen Aufgaben, die alle Firmen übernehmen, gehören:

• Reinigung von Räumen und Einrichtung
• Teppichreinigung
• Polsterreinigung
• Desinfektion nach Hygieneplänen
• Treppenhausreinigung inklusive Fahrstuhlinnenreinigung
• Fensterreinigung
• Reinigung von WC-Anlagen, Sanitär- und Sozialräumen
• Fegen von Höfen, Einfahrten und Aussentreppen

Welche Erfahrung sollte ein Reinigungsunternehmen mitbringen?

Wenn du auf der Suche nach einer Reinigungsfirma für dein Zuhause oder deinen Betrieb bist und vielleicht gerade die Anzeigen studierst, achte darauf, ob eine Gebäudereinigung bestimmte Tätigkeiten schwerpunktmässig anbietet. Wenn es nicht möglich ist, Betriebsräume zu reinigen, während dort niemand arbeitet, sollte die Reinigungsfirma Erfahrung damit haben. Im laufenden Betrieb ist es unbedingt erforderlich, dass das Team sich bei der Reinigungsarbeit möglichst zurückhaltend bewegt und beispielsweise nicht staubsaugt, während jemand in einem Büro telefoniert. Hast du vertrauliche Unterlagen in deinen Räumen, musst du dich darauf verlassen können, dass zum Beispiel kein Papiermüll versehentlich ungeshreddert entsorgt wird. Du findest sicher eine Gebäudereinigung, die Erfahrung in solchen Branchen und ihre Mitarbeiter entsprechend geschult hat. Zu den wichtigsten Tipps, um ein passendes Unternehmen zu finden, gehört ganz einfach, dich bei Nachbarn und Kollegen zu erkundigen, die Erfahrungen sie mit ihren Reinigungsdienstleistern gemacht haben – oder auf unserem Vergleichsportal die Bewertungen der Unternehmen anzuschauen.

Welche Arbeiten führt nicht jeder Gebäudereiniger durch?

Für bestimmte Reinigungsarbeiten wendest du dich besser an ein Unternehmen, das sich auf das betreffende Gebiet spezialisiert hat – zum Beispiel, wenn es um die Reinigung einer Glasfassade in grosser Höhe geht. Auch technische Arbeiten wie kleine Reparaturen oder das Wechseln defekter Beleuchtungselemente führen viele Gebäudereinigungen durch. Grössere Unternehmen, die sowohl technisch als auch personell über die nötige Ausstattung verfügen, sind ausserdem bei der Pflege im Aussenbereich behilflich. Wenn du möchtest, dass im Rahmen der Unterhaltsreinigungen auch Rasenflächen gemäht und Hecken geschnitten werden, musst du nicht unbedingt zusätzlich einen Gartenbaubetrieb engagieren. Reinigungsfirmen mit spezieller Ausrichtung benötigst du etwa für folgende Arbeiten:

• Fensterreinigung in speziellen Fällen
• Fassadenreinigungen
• Gartenarbeiten
• Hauswartungen
• Swimmingpoolreinigungen
• Reinigung wertvoller Teppiche
• Reinigung und Desinfektion medizinischer Geräte
• Grundreinigung von Gastronomieküchen und -abluftanlagen
• Maschinelle Reinigung von Pflaster- und Steinböden, Polieren von Naturstein
• Umgebungsarbeiten